Siparişim Ne Zaman gelir?

Siparişleriniz sipariş verdiğiniz kapınıza kadar gelir. Saat 17.00'dan sonra olan siparişler ertesi gün Çalışma saatleri içerisinde kapınıza kadar gelir. Pazar günleri sipariş teslimimiz olmamaktadır. Sitemiz Samsun'un Canik, İlkadım ve Atakum ilçelerine hizmet verdiğnden sadece bu bölgeler için teslimat yapıyoruz. 

 

Siz değerli müşterilerimizin siparişlerini hızlı ve güvenli bir şekilde size ulaştırmak için kendi kurye ekibimizle çalışıyoruz. Siparişinizin ne zaman yola çıkacağı konusunda sizi bilgilendirmek istiyoruz.

Siparişinizin yola çıkma süreci aşağıdaki adımları içerir:

Sipariş Onayı: Siparişinizi verdikten sonra, ödemeniz başarılı bir şekilde tamamlandığında siparişiniz sistemimizde onaylanır. Onaylanan siparişinizin ayrıntıları kaydedilir ve hazırlık süreci başlatılır.

Ürün Hazırlık Süreci: Siparişinizin hazırlanması için tedarikçimizdeki depomuzda bulunan ürünler toplanır. Ürünlerimizin taze ve kaliteli olmasını sağlamak için özenle seçim yaparız. Ürünleriniz paketlenir ve siparişinize özel olarak hazırlanır.

Kurye Ataması: Siparişinizin hazır olduğu zaman, kurye ekibimiz siparişinizi teslim almak için görevlendirilir. Kurye, adresinize en kısa sürede ulaşmak için yola çıkar.

Teslimat Süreci: Kurye, trafik, hava koşulları ve teslimat bölgesine bağlı olarak en hızlı ve güvenli rota üzerinden ilerler.

Sipariş Teslimi: Kurye, belirttiğiniz teslimat adresine ulaştığında sizinle iletişime geçer ve teslimatı gerçekleştirir. Teslimat sırasında, siparişinizi kontrol edebilir ve herhangi bir sorun veya eksiklik olduğunda kuryeyle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir ve siparişinizin doğru ve tam olarak size ulaşmasını sağlamak için elimizden geleni yaparız.

Siparişinizin yola çıkma süreci genellikle siparişinizi verdiğinizden itibaren 2 ila 3 saat içinde tamamlanır. Ancak, yoğun dönemlerde veya özel kampanyalar sırasında bu süre biraz daha uzayabilir.

Siparişinizin tamamlanma ve teslimat süresiyle ilgili daha fazla bilgi için, sipariş onayınızda belirtilen takip numarasını kullanarak kurye takip sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Sorularınız veya endişeleriniz varsa, müşteri hizmetleri ekibimiz her zaman size yardımcı olmaktan mutluluk duyar. Siparişinizin en iyi şekilde size ulaşmasını sağlamak için çaba gösteriyoruz.