Ödeme ve Teslimat

Satın alınan ürünün toplam tutarı Samsun Helal Market’e ödenene kadar ürün kullanıcıya gönderilmeyecektir.
Bu anlaşmayı kabul ederek kullanıcı, aralarında doğabilecek her türlü vergi yükümlülüğünü ve/veya kanuni zorunlulukları yerine getireceğini kabul ve taahhüt eder. Aksi belirtilmediği takdirde, web sitesindeki hizmetler karşılığı alınacak bütün ücretler Türk Lirası olarak hesaplanacak ve tahsil edilecektir.

Kullanıcı, web sitesinde gerçekleştirdiği ticaretten, alım satımdan kaynaklanabilecek tüm banka komisyonu, BSMV, KDV, vergi, pul, harç vb. diğer yasal ve mali ödemeleri Farmatek’e ya da ilgili kurumlara yapmayı kabul ve taahhüt eder.

Samsun Helal Market kredi kartı ödeme hizmetleri sunan banka ve üçüncü taraf kuruluşlarının teknik aksaklıklarından, hatalı işlemlerinden hiçbir koşul altında sorumlu değildir. Samsun Helal Market, kredi kartı ile yapılan ödemelerde gerekli gördüğü durumlarda kullanıcıdan kredi kartı doğrulatma işlemini yapmasını isteyebilir. Kullanıcı, kredi kartı güvenliği için Samsun Helal Market tarafından istenen tüm belgeleri vermekle yükümlüdür. Samsun Helal Market hiçbir gerekçe göstermeden güvenlik kriterlerine uymayan kredi kartı işlemlerini iptal edebilir, yasal takip yaptırabilir.

Teslimat
Aksi belirtilmediği sürece, ürün teslimatı, kullanıcı tarafından verilmiş olan Samsun sınırları içerisindeki bir adrese doğrudan depomuz aracılığıyla yapılacaktır. Ürün kuryeye verildiği zaman kullanıcıya bilgilendirici e-posta gönderilecektir. Teslimat süreleri farklılık gösterebilir ve belirtilen teslimat süresi sadece bir yol göstericidir ve garanti edilmemektedir. Samsun Helal Market , alıcıyı bilgilendirme yükümlülüğü olmaksızın, akdi yükümlülüklerini yerine getirmek üzere üçüncü şahıslarla çalışma hakkına sahip olacaktır.

Ürün satın alan kullanıcı, ürünü teslim almadan önce kurye görevlisi huzurunda ürünü kontrol edip üründe bir hasar olması durumunda kurye marifetiyle üründeki hasarı tutanak ile tespit ettirmekle yükümlüdür. Gerek teslim aşamasında gerekse daha sonra hasarlı olduğu tespit edilen ürün için kullanıcı, derhal Samsun Helal Market ile temasa geçerek, ürünün seri numarasını da belirtmek kaydıyla, Samsun Helal Market’e hasar bildiriminde bulunmalıdır. Samsun Helal Market’in kendisine sağlayacağı iade numarasıyla birlikte ürün iadesini gerçekleştirecektir. Hasarlı ürünlerin iade masrafları Samsun Helal Market’e ait olacaktır. Samsun Helal Market hasarlı ürünü teslim aldıktan sonra yapacağı testler neticesinde hasarın sebebini tespit edecek ve uygun görülürse ürünü yenisiyle değiştirecektir.

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kurye ile tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kuryenin görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.

Samsun Helal Market’in sipariş verilen ürünü herhangi bir nedenle teslim edememesi halinde, kullanıcın tercihine bağlı olarak Samsun Helal Market , ürünü aynı veya daha iyi özelliklere sahip başka bir ürünle değiştirmeye veya kullanıcıya fiyatı geri ödemeyi kabul eder.